Доставка и оплата

Условия доставки

— Доставка осуществляется круглосуточно 24/7
— Время доставки в течение 90 минут с момента оплаты заказа (от м. Автозаводская +10 км). Заказы в отдаленные районы могут занимать больше времени
— По вашему желанию, мы можем доставить букет автомобилем бизнес-класса и класса люкс
— Если вы хотите заказать доставку цветов, но у вас нет информации о точном адресе получателя, вы можете указать в заказе контактный номер получателя. Мы сами деликатно узнаем удобное место и время

Если у вас возникли дополнительные вопросы по условиям доставки, звоните по телефону +7 (495) 885−80−05 или пишите ВКонтакте, Telegram, WhatsApp

Стоимость доставки

— В пределах МКАД — 700₽
— За пределами МКАД — 700₽ + 50 ₽/км*
— При заказе на сумму от 10 000₽ — доставка бесплатная

*Расчет расстояния от МКАД
Расстояние рассчитывается путем проложения маршрута по дорогам общего пользования от ближайшего съезда на МКАД к месту, где находится получатель букета

Точную стоимость доставки уточняйте у менеджера по телефону +7 (495) 885−80−05 или пишите ВКонтакте, Telegram, WhatsApp

Способы оплаты

— Любой картой банка РФ, СБП на счет по реквизитам

— Наличными при получении, если букет будет принимать заказчик

— По ссылке. Присылаем вам ссылку на оплату. По ней вы можете произвести оплату кредитной или дебетовой картой

Условия возврата

Если с букетом что-то случилось — напишите об этом нам. Менеджер задаст пару уточняющих вопросов, подберет оптимальный вариант — частичный или полный возврат, скидка или бонусы на следующий заказ. Претензии принимаются в течении 24-х часов с момента выдачи букета, при увядании букета по вине клиента возврат не осуществляется.