ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров и оказании услуг интернет-магазина «Потому что гладиолус»

Индивидуальный предприниматель Дмитренко Станислав Анатольевич

г. Москва

Редакция от 24 июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Дмитренко Станислава Анатольевича (далее — «Продавец») заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом (далее — «Покупатель»), оформившим заказ товаров или услуг на сайте mygladiolus.ru (далее — «Сайт»). В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является публичной.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Интернет-магазин — сайт mygladiolus.ru, на котором представлены Товары и Услуги Продавца, доступные для заказа дистанционным способом.

1.2. Товар — букеты, цветы, цветочные композиции, горшечные растения и сопутствующие товары, представленные в каталоге Сайта.

1.3. Услуга подписки (Подписка) — услуга по регулярной доставке Покупателю свежих букетов на условиях предварительной оплаты (раздел 9).

1.4. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара и/или Услуги.

1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путём действий, указанных в разделе 3.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товары и/или оказать Услуги на основании оформленного Заказа, а Покупатель обязуется оплатить и принять их на условиях настоящей оферты.

2.2. Настоящая оферта регулирует как разовую розничную продажу Товаров дистанционным способом, так и оказание Услуг подписки.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)

3.1. Договор считается заключённым с момента акцепта. Акцептом признаётся оформление Покупателем Заказа на Сайте, его оплата либо проставление отметки о согласии с условиями оферты.

3.2. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями оферты в полном объёме (ст. 438 ГК РФ).

4. ТОВАРЫ, АССОРТИМЕНТ И ЦЕНЫ

4.1. Ассортимент, характеристики и цены Товаров указаны в каталоге Сайта. Ввиду природных особенностей живых цветов внешний вид готового букета может незначительно отличаться от изображения на Сайте (сорт, оттенок, размер) при сохранении общей стилистики и стоимости.

4.2. Цена Товара определяется на момент оформления Заказа. Продавец вправе изменять цены; изменение не распространяется на уже оформленные и оплаченные Заказы.

5. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Оплата производится банковской картой, через систему быстрых платежей (СБП), наличными при получении либо иным согласованным способом.

5.2. По услугам подписки и иным заказам с предварительной оплатой Продавец формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ; при передаче товара/услуги формируется чек на зачёт ранее внесённого аванса.

6. ДОСТАВКА

6.1. Доставка осуществляется по г. Москве и согласованным районам в выбранный Покупателем интервал времени. Сроки и стоимость доставки указаны на Сайте.

6.2. При отсутствии получателя по адресу Стороны согласуют передачу Товара (консьерж, соседи) либо перенос доставки. Перед доставкой по запросу Покупателя может предоставляться фотоотчёт о готовом букете.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. До момента передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.2. Товары надлежащего качества — срезанные цветы, букеты, цветочные композиции и горшечные растения — относятся к растениям и включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). В связи с этим обмену и возврату товар надлежащего качества не подлежит.

7.3. При передаче Товара ненадлежащего качества (несоответствие, увядание ранее гарантийного срока, дефекты) Покупатель вправе требовать замены Товара либо возврата уплаченной суммы. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления требования.

7.4. Требование о ненадлежащем качестве букета принимается в день доставки с приложением фотографии Товара.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА

8.1. Продавец гарантирует свежесть Товара в течение не менее 24 часов с момента доставки при соблюдении рекомендаций по уходу, прилагаемых к Товару.

8.2. Продавец обеспечивает соответствие Товара заявленным характеристикам и комплектности.

9. УСЛОВИЯ ПОДПИСКИ

9.1. Подписка — регулярная доставка букетов в рамках выбранного формата на условиях предварительной оплаты. Количество доставок определяется как сумма внесённой оплаты, делённая на средний чек одного букета выбранного формата.

9.2. Базовые форматы подписки (цена за один букет с доставкой по г. Москве):

• Мини — компактный сезонный букет — от 3 500 ₽

• Стандарт — средний премиальный букет — от 5 500 ₽

• Премиум — большой авторский букет — от 7 500 ₽

9.3. Цены по подписке на 15% ниже стоимости аналогичного букета при разовой покупке. При первом оформлении Покупатель получает стартовый набор (ваза и секатор), а с каждой доставкой — инструкцию по уходу, средство продления свежести и фирменную открытку.

9.4. Покупатель вправе изменить предпочтения, адрес или время доставки, приостановить (поставить на паузу) подписку. Оплаченные, но не использованные доставки не сгорают.

9.5. Покупатель вправе отказаться от подписки в любое время, оплатив фактически понесённые Продавцом расходы по уже доставленным букетам (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Денежные средства за оплаченные, но не доставленные букеты возвращаются в течение 10 дней с момента требования. Неустойка за односторонний отказ не удерживается.

9.6. Отдельные форматы подписки (свадебная, мужская, корпоративная) могут оформляться индивидуальным договором.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

10.1. Продавец обязуется передать Товар/оказать Услугу надлежащего качества в согласованный срок и предоставить Покупателю необходимую информацию.

10.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные для исполнения Заказа (получатель, адрес, телефон) и своевременно оплатить Заказ.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР

11.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших помимо их воли.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Акцептуя оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес) в целях исполнения договора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

12.2. Условия обработки определяются Политикой обработки персональных данных Продавца, размещённой на Сайте.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва. Продавец вправе изменять условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации.

13.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Наименование: ИП Дмитренко Станислав Анатольевич

ИНН: 324500053224

ОГРНИП: 325508100317444

Адрес: МО, Чеховский р-н, ПГТ Троицкое, ул. Строителей, д. 27

Телефон: 8 (966) 133-24-12

E-mail: pcg.msk@mail.ru

Сайт: mygladiolus.ru

Банк: АО «ТБанк»

Р/счёт: 40802810900008425670

Кор/счёт: 30101810145250000974

БИК: 044525974